FAQ
Livraison & Retours
Quel est le temps de livraison ?
Nous traitons vos commandes sous 2 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est généralement de 10 à 12 jours à domicile. Ces délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et de votre lieu de résidence.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas entièrement satisfait(e) ?
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour demander un retour, à condition que l’article soit dans son emballage d’origine. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour ou contactez-nous par e-mail à bodynova.contact@gmail.com.
Notre essence
Bodynova n’est pas seulement un tapis d’acupression. C’est un rituel de bien-être pensé pour les femmes actives qui jonglent entre travail, famille et quotidien exigeant. Notre mission est simple : vous offrir une solution naturelle, rapide et efficace pour retrouver énergie, équilibre et sérénité.
À propos de nous
Qui sommes-nous ?
Nous sommes BodyNova, une marque suisse passionnée par le bien-être et les solutions naturelles. Notre mission est de rendre l’acupression accessible à tous afin d’améliorer la qualité de vie au quotidien.
Où sommes-nous basés ?
Nous sommes établis en Suisse et travaillons avec des partenaires de confiance pour distribuer nos produits dans toute l’Europe.
Quels sont nos objectifs ?
Notre objectif est simple : proposer des produits d’acupression efficaces, à prix compétitifs, accompagnés d’un service client attentif et réactif.